Частые вопросы


Мы создали удобный раздел на нашем сайте, где собраны ответы на часто задаваемые вопросы о кроссовках Premiata, чтобы упростить ваш выбор и покупку.

  • Как поступить, если возникают проблемы с онлайн-заказом?

При возникновении сложностей с размещением заказа в интернете, пожалуйста, обратитесь к нам по указанному телефону или загляните в наш шоу-рум. Наши специалисты помогут вам выбрать подходящую модель кроссовок, а также оформят доставку или помогут совершить покупку.

  • Возможно ли заказать несколько пар для примерки?

Если вы проживаете в Москве, мы можем отправить с курьером до четырех пар кроссовок для примерки. За примерку дополнительных пар свыше установленного лимита взимается сбор в размере 100 рублей за пару. Вы вправе купить любое количество пар или отказаться от покупки, но стоимость доставки не подлежит возврату.

  • Можно ли отменить заказ?

Отмена заказа возможна как до, так и после его доставки. В случае, если кроссовки не подошли, мы гарантируем возврат полной стоимости заказа. При отказе от товара в момент доставки вам необходимо будет оплатить только услуги курьера.

  • Какова долговечность ваших кроссовок?

Мы обеспечиваем исключительное качество кроссовок Премиата, изготовленных из высококачественных материалов. Наши кроссовки служат долго, при этом их цена остается доступной.